Hvad kan vi hjælpe dig med?

Du kan også se alle vores FAQ kategorier forneden

Hvordan henter jeg min pakke?

Hvis du har bestilt pakken til en GLS PakkeShop, har du i bestillingen mulighed for at vælge den PakkeShop, hvor varen skal sendes til.

Du kan se en liste over alle GLS PakkeShops her. PakkeShops er typisk placeret på tankstationer eller i nærbutikker. Åbningstiderne for PakkeShops er meget forskellige, men Pakkeshoppens åbningstid plejer typisk at følge butikkens åbningstid.

Når du ankommer i PakkeShoppen skal du oplyse dit pakkenummer, og evt. vise ID (f.eks. kørekort). Der bliver typisk kun spurgt efter de 4 sidste cifre af pakkenummeret.

Pakkenummeret/trackingnummeret modtager du på mail og typisk også på SMS. Hvis ikke du har pakkenummeret, kan du ikke hente din pakke, så derfor er det vigtigt, at du har nummeret med dig.

Når du henter din pakke i en GLS PakkeShop, får du typisk også en label-kvittering på, at pakken er blevet afhentet.