Hvad kan vi hjælpe dig med?

Du kan også se alle vores FAQ kategorier forneden

Jura espressomaskiner

Spørgsmål og svar om Jura espressomaskiner, fejlkoder og løsninger. 

En blid berøring på det elegante betjeningspanel er nok for sensorerne til at kunne aflæse dit kaffevalg. Lad de oplyste symboler guide dig og nyd vejen til alle dine yndlingskaffer.

Den ultra-moderne mælkeskummer teknologi, producerer mælkeskum af hidtil uset kvalitet. Skummet er både fint og kompakt, hvilket giver den en cremet konsistens.

Opskummerne har to separate kamre, hvor mælken skummes to gange. Enhver boble, der dannes vil briste, komprimere skummet og gør det særdeles fint. Tre søjler i opskummerens tud bremser skummet, som det kommer ud af opskummeren, så det hældes langsomt og jævnt ned i koppen.

Ved hjælp af 2-trins-skumdyse kan opskummeren enten varme mælken til fx caffe latte, eller skumme mælken til fx cappuccino. 

Aktiv overvågning af bønnerne i beholderen på maskinen sikrer, at kværnen ikke tømmes for bønner, og at der ikke brygges halve kopper, fordi du bliver informeret i god tid om, at der skal fyldes bønner i beholderen.

På din Jura espressomaskine sidder der en magnet nede i vandtanken (lille sort klods), som registrerer, om der er vand i vandtanken eller ej. Magneten kan sætte sig fast og dermed ikke rykke sig, hvis der er kalk i vandtanken.

Løsning: Hvis du har filter i vandtanken skal dette tages ud (du kan sætte det i en kop med vand og genbruge det) ➜ Afkalk vandtanken med et sæt Jura afkalkningstabletter (i alt 3 stk. firkantede tabletter) ➜ lad opløsningen være i vandtanken i ca. 30 minutter ➜ tøm vandtanken for afkalkningsmiddel og skyl den grundigt med rent vand ➜ ryst evt. vandtanken et par gange ➜ sæt filteret tilbage i hvis du bruger filter ➜ fyld vandtanken med rent koldt vand og tjek at magneten rykker sig.

Undgå det sker igen: Afkalk vandtanken ind imellem. 

Jura maskinen er sandsynligvis blevet forstoppet. Det kan være et lille stykke kalk der sidder og spærrer, og maskinen kan derfor ikke trække vand ind i slangerne.

Løsning: Du skal forsøge, at få maskinen til at trække vand ind i systemet ved at bruge JURA’s afkalkningstabletter (firkantede).

Tøm vandtanken for vand og fyld den op med en opløsning, som om du ville afkalke din maskine (0,5 L varmt vand fra hanen og et sæt afkalkningstabletter, i alt 3 stk.) Når tabletterne er opløst, kan du forsøge at få maskinen til at trække opløsningen ind i maskinen ved at trykke på renseknappen (tryk max 10 gange).

Hvis du får hul igennem, og maskinen begynder at spytte vand ud af dyserne og derefter skriver ”ready”, bør maskinen afkalkes efter maskinens afkalkningsprogram.

Undgå det sker igen: Sørg altid for at få afkalket din maskine når den beder om det. Det er også vigtigt, at vandets hårdhed er programmeret i maskinens menu (”Water hardness”). Er maskinen indstillet til en forkert hårdhed, vil den ikke bede om afkalkning i tide. Dermed risikerer du, at der med tiden sætter sig en masse kalk. Du kan få oplyst vandets hårdhed af dit lokale vandværk.

Som udgangspunkt anbefaler vi, at du bruger Jura Claris filter fremfor manuel afkalkning. Filteret skåner maskinen, idet det filtrerer al vand der sendes igennem maskinen, og du lader derfor ikke store mængder kalk passere igennem maskinens slanger og dele.

Læs meget mere om vedligeholde af din Jura maskine her: Pas godt på din Jura espressomaskine

Ja, det gør det. Vandets hårdhed kan svinge meget, selvom der gøres brug af afkalkningsprogrammet på Jura maskinen. Hårdheden i vandet varierer hele tiden. Derudover kan et blødgøringsanlæg ikke fjerne stoffer med lugt eller smag, såsom klorin. Derfor spiller Claris filteret en vigtig rolle, og det er nøglen til aroma på din ønskede kaffespecialitet.

Din Jura espressomaskine er for kold og kan derfor ikke tænde. Har maskinen stået et koldt sted (fx i bilen når det er koldt udenfor) i længere tid, vil den melde ”error 2”. Det kan også skyldes, at en sensor i maskinen er gået.

Løsning: Lad maskinen stå i et opvarmet lokale 1-2 timer og forsøg da igen. Hvis maskinen stadig melder ”error 2”, skal den ind til service.

Undgå det sker igen: Maskinen bør aldrig efterlades, hvor der er mulighed for, at den kan få frost.

Efter ca. 180-200 kopper kaffe beder din Jura maskine selv om at blive renset/cleanet. Maskinen skal rengøres indvendigt for kaffeolier og for at vedligeholde maskinens bryggeenhed, dertil skal du bruge Jura’s rengøringstabletter (pakke med 6 stk. runde tabletter)

Sk%C3%A6rmbillede%202021-09-08%20kl-%2008-55-41.png

Løsning: Gå ind i maskinens menu og vælg ”rinse/maintenance”, herunder vælger du ”clean machine” (har du en maskine med TFT-skærm trykker du på P og vælger ”clean”). Du har hermed sat renseprocessen i gang. Følg maskinens anvisninger og tilsæt først tabletten når maskinen skriver ”add tablet”. Tabletten skal ned i tragten til formalet kaffe.

Brug altid originale Jura produkter, da alle plejeprogrammer er nøje afstemt med de originale plejeprodukter. En rensetablet fra Jura opløses i 2 forskellige hastigheder. Den blå del opløses først og rengør maskinen, imens der sendes 80 grader varmt vand gennem bryggeenheden i et nøje afmålt interval og mængde. Derefter opløses den hvide del, som smører og forsegler, således at kaffeolier og grums efterfølgende har sværere ved at sætte sig fast.

Er Jura espressomaskinen programmeret til at køre med filter, vil den automatisk bede om filterskift efter 50 liter vand er kørt igennem filteret.

Bruger din maskine Jura Claris Smart filter skal du blot tage det gamle filter ud af vandtanken og sætte et nyt i. Der sidder en lille chip i bunden af hvert Claris Smart filter, som gør, at maskinen selv registrerer filterskiftet.

Løsning: Bruger din maskine Claris Blue eller White skal du klikke dig ind i maskinens menu og vælg ”rinse/maintenance”, vælg herefter ”change filter” og følg maskinens anvisninger. (Har du en maskine med TFT-skærm trykker du på P og vælger ”Change filter”). Du ved, at du har fået installeret dit filter korrekt, hvis filteret er blevet skyllet igennem med ca. 0,5 L vand. Det er vigtigt, at du får programmeret et filterskift, da maskinen ikke selv kan registrere, at der sættes et nyt filter i vandtanken.

For at undgå, at filteret tørrer ud, skal det altid stå i vand. Bunden af vandtanken bør altid være dækket med vand, og du kan med fordel stille vandtanken med vand og filter i køleskabet. Hvis du ikke har plads til det, kan du putte filteret i en plasticpose og lægge det i køleskabet. Således vil filteret stadig have virkning, og du er garanteret en optimal kaffekvalitet.

Når du er tilbage fra ferie, skal du skylle vandtanken og filteret samt skifte vandet i vandtanken. Derudover anbefaler vi, at tilberede 1-2 portioner varmt vand (min. 200 ml) for at få renset filteret. Hvis du er væk længere end en måned, skal et nyt filter tages i brug, og du bør ligeledes køre ”rinse” på maskinen, inden du tilbereder den første kop kaffe.

Jura maskiner, der ikke kører med filter i vandtanken skal afkalkes for at undgå kalkophobninger. HUSK at indstille vandets hårdhed i maskinens menu (”water hardness”). Dette er nødvendigt for, at maskinen kan fortælle, hvornår den skal afkalkes igen. Du kan få oplyst vandets hårdhed hos dit lokale vandværk.

Sk%C3%A6rmbillede%202021-09-08%20kl-%2008-54-32.png

Løsning: Gå ind i maskinens menu og vælg ”rinse/maintenance”, vælg herefter ”descale” og følg maskinens anvisninger. (Har du en maskine med TFT-skærm trykker du på P og vælger ”descale”). Når maskinen skriver ”agent in tank” fylder du vandtanken med 0,5 L varmt vand fra hanen og tilsætter 3 stk. afkalkningstabletter. Når tabletterne er opløst, sættes vandtanken tilbage i maskinen, og afkalkningsprocessen kan gennemføres.

Læs meget mere om vedligeholde af din Jura maskine her: Pas godt på din Jura espressomaskine

Ja, det kan du. Jura’s generelle opskrifter/indstillinger på kaffespecialiteter finder du lige her.

Du kan selvfølgelig altid ændre i indstillingerne i cockpittet på din fuldautomatiske kaffemaskine, så du får lige præcis den kaffeoplevelse, som du ønsker.

Den Jura maskines bryggeenhed står i forkert position eller er i værste tilfælde defekt.

Løsning: Sluk maskinen og tag evt. stikket ud af kontakten i 10 sek. Tænd maskinen igen. I nogle tilfælde vil bryggeenheden køre på plads igen. Hvis dette ikke virker skal den sandsynligvis til et serviceeftersyn. 

Én enkel er nok til din Jura espressomaskine. Tablettens størrelse og opbygning er specifikt udviklet til maskinernes rengøringsprogrammer. Den garanterer effektiv rengøring.

Du kan finde vedligeholdelsesguiden til din Jura espressomaskine her.

Enten er bakken taget ud før din Jura espressomaskine var færdig med at brygge/rense eller også er maskinen blevet slukket på stikkontakten, før maskinen var færdig med din brygge- eller renseproces. Når dette sker, kan bryggeenhedens grumsespartel (brunt plasticstykke) ikke køre tilbage i position, og det er derfor ikke muligt at få grumsebeholderen tilbage i maskinen. Du bør kunne få spildbakken på plads (den nederste del).

Løsning: Maskinen skal være slukket. Sæt spildbakken ind i maskinen UDEN grumsbeholderen ➜ tænd maskinen ➜ bryggeenheden og grumsespatlen kører på plads ➜ maskinen siger ”ready”, og du kan nu sætte grumsbeholderen tilbage i maskinen sammen med spildbakken.

Undgå det sker igen: Tag ikke bakken ud af maskinen/sluk ikke maskinen, før den er færdig med sin brygge- eller renseproces. Når maskinen ikke længere brummer, er den klar til at blive lukket ned.

Det kan du hos Rigtig Kaffe. Du finder hele sortiment af Jura kopper og skeer her.

I næsten alle tilfælde skyldes det, at der sidder mælkerester i mælkeopskummeren, eller at opskummeren ikke er samlet korrekt på din Jura maskine.

Løsning: Du bør rengøre maskinens mælkesystem. Find “maintenance” eller “rinse” i maskinens menu, find “c-clean” eller “clean milk system” og start programmet. Først tilføjes en hættefuld mælkerens til ca. 250 ml. vand. Herefter beder maskinen om rent vand til at skylle mælkedelen og fjerne sæberester. Rengøringsprogrammet tager 2 minutter.

Du kan med fordel skille din mælkeopskummer ad og skylle alle delene igennem med varmt vand. Se nedenfor hvordan de forskellige opskummere skilles ad.

Undgå det sker igen: Ved brug af frisk mælk er det særdeles vigtigt, at man er opmærksom på rengøring af mælkedelen. Derfor bør man udføre rengøring af mælkedelen dagligt (Clean the milk system), såfremt der tilberedes mælk på maskinen dagligt. Det er ikke nødvendigt at rengøre mælkedelen efter hver enkelt kop, men blot på daglig basis.

Husk at alle vedligeholdelsesprogrammer på Jura’s maskiner er nøje afstemt med sammensætningen i Jura’s vedligeholdelsesprodukter. Brug derfor kun Jura’s originale produkter.

Læs meget mere om vedligeholde af din Jura maskine her: Pas godt på din Jura espressomaskine

Jo længere du udskyder rengøringen på din Jura maskine, jo mere olie, fedt og kafferester vil sætte sig i maskinen. Det vil i den grad også nedsætte kaffekvaliteten.

Vi anbefaler altid, at du bruger Juras egne plejeprodukter, da de er skræddersyet til at forlænge din espressomaskines levetid. Du kan her læse hvorfor det er vigtigt at bruge rigtige plejeprodukter.

Den Jura espressomaskine er sandsynligvis blevet forstoppet. Det kan være et lille stykke kalk, der sidder og spærrer, og maskinen kan derfor ikke trække vand ind i slangerne.

Løsning: Du skal forsøge at få maskinen til at trække vand ind i systemet ved at bruge JURA’s afkalkningstabletter (firkantede).

Hvis du har filter i vandtanken, er det vigtigt, at dette først tages ud af vandtanken ➜ tøm vandtanken for vand og fyld den op med en opløsning, som om du ville afkalke din maskine (0,5 L varmt vand fra hanen og et sæt afkalkningstabletter, i alt 3 stk.) Når tabletterne er opløst, kan du forsøge at få maskinen til at trække opløsningen ind i maskinen ved at trykke på renseknappen (tryk max 10 gange).

Hvis maskinen begynder at spytte vand ud af dyserne og derefter skriver ”ready”, bør maskinen afkalkes efter maskinens afkalkningsprogram. Se spørgsmål: Jeg ønsker at afkalke min maskine, selvom jeg bruger filter (f.eks. til områder med meget hårdt vand eller maskiner der er blevet forstoppet eller ikke laver nok damp)?



Undgå det sker igen: Skift altid filteret når maskinen beder om det og sørg for, at filteret bliver skyllet igennem, når det skiftes. VIGTIGT FOR MASKINER DER BRUGER BLÅ ELLER HVIDE FILTRE: Sørg altid for at maskinen er programmeret i menuen til at køre med filter, såfremt der er filter i vandtanken. Maskinen kan ikke se/mærke, om der er filter i vandtanken, så derfor er det vigtigt, at du programmerer maskinen til at køre med filter.

Bruger din maskine Jura Claris Smart filtre (de grå/sorte), skal filteret ikke programmeres på maskinen da Smart filter og Jura maskinen er connected via mini-chip i bunden af hvert Smart filter.

Læs meget mere om vedligeholde af din Jura maskine her: Pas godt på din Jura espressomaskine

Altid. Kaffe indeholder 98 % vand. Ud over kalk, mineraler og fluorider, indeholder vandet i mange områder spor af bly, kobber, aluminium og klorin. Vandets kvalitet og hårdhed varierer fra sted til sted og afhænger også af tidspunktet på dagen.

Claris filtrene leverer kontinuerligt perfekt og friskt filtreret vand, når du skal brygge kaffe på din Jura espressomaskine. Det fjerner skadelige stoffer samtidig med, at det bevarer vigtige fluorider, som bevirker til, at smagen udvikler sig. Med den optimale kvalitet af vandet, bliver hver enkel kop kaffe en fyldig smagsoplevelse.

Det kan du hos Rigtig Kaffe, og du finder hele udvalget her. 

Her kan du nemt filtere søgningen alt efter om det er Jura afkalkning, kalkfiltre, rensetabletter, mælkerens eller rengøringsudstyr, du søger.  

Ja, det kan du godt. Du finder alle Jura Service pakker her.

Vi har både servicepakker til private og erhverv. Vores teknikkere vil ofte anbefale dig, hvilken pakke du skal købe alt efter hvilken maskine du har, og hvad problemet med den er. 

Ved brug af Jura Claris Blue og Jura Claris White filter.

Det kan være du ønsker dette, fordi du bor et sted med meget hårdt vand, din Jura maskine er blevet tilstoppet eller ikke laver nok damp. Derudover skal det nævnes, at det er en god idé at afkalke din maskine manuelt 1-2 gange om året, selvom maskinen kører med filter. Filteret fjerner ikke kalken 100%, så der vil med tiden sætte sig en lille smule kalk i maskinen. I nogle dele af landet, hvor vandets hårdhed overstiger 25dH, anbefales det, at man afkalker sin maskine manuelt 2-3 gange om året. Hvis filteret ikke er blevet skiftet til tiden, er det en også god ide at afkalke sin maskine, inden der sættes et nyt filter i. Dette bør gøres for at fjerne det kalk, der har sat sig, imens filteret ikke har haft virkning.

Løsning: Så længe at din maskine er programmeret til at køre med filter, vil maskinen aldrig bede om at blive afkalket ("Descale"). For at afkalke en maskine der er programmeret til at køre med filter, skal du ind i maskinens menu og slå filterfunktionen fra ("filter NO/inactive"). Når dette er gjort, vil du få mulighed for at afkalke maskinen, og først da kan du sætte processen i gang.

VIGTIGT: Filteret skal fjernes fra vandtanken – maskinen må ALDRIG afkalkes med et filter i maskinen. Derfor kan du med fordel vente med at afkalke din maskine, til du alligevel skal skifte filteret – dette sparer dig for et evt. halvbrugt filter der skal kasseres. Efter afkalkningen skal filterfunktionen aktiveres igen i menuen ("filter YES/active"). Husk at indsætte et nyt og ubrugt filter i maskinen.

Espressomaskiner fra Jura er kendt for det bedste kafferesultat, enkel betjening og enestående design:

Præcision: Juras kærlighed til detaljer skinner igennem på forskellige måder i hvert Jura-produkt. Et eksempel derpå er præcisionsaroma+ kværnarbejdet, der for at opnå en fortræffelig kaffenydelse hele tiden leverer friskmalede kaffebønner med den optimale finhed. Dets konstruktion er et mesterværk af moderne ingeniørkunst. Skærenes antal, egenskaber og vinkel sikrer bedst mulig effektivitet, samtidig med at aromaen skånes optimalt, slitagen reduceres og levetiden forlænges.

Nydelse: Med Jura begynder den ultimative nydelse allerede med den friske bønne. Enhver barista kan bekræfte dette: Skånsom maling af bønnerne til den rigtige finhed er først og fremmest vigtigt. Kun på denne måde ekstraheres den allerbedste smag, kun på denne måde når den vidunderlige aroma uforandret ned i koppen, kun på denne måde krones hver espresso med en fløjlsblød, tyk, fin crema.

Lang levetid: Jura har i flere årtier designet alle sine produkter således, at de kan serviceres i mange år og om nødvendigt istandsættes, så de bliver så gode som nye. Materialerne vælges med henblik på lang levetid. Et verdensomspændende servicenet sørger for den videre vedligeholdelse. Den ultramoderne teknologi sikrer maksimal energieffektivitet og fjerner overflødig standby-energi. Vælger du en Jura, vælger samtidig at tage hensyn til miljøet og bæredygtighed.

Eco-intelligence og bæredygtighed: Det er vigtigt for Jura, at vi behandler vores planet og dens værdifulde og naturlige ressourcer med respekt. Det er derfor, at deres fuldautomatiske specialkaffemaskiner er udstyret med innovative teknologier og energisparende funktioner for at undgå unødvendigt strømforbrug og for aktivt at spare energi. Uafhængige forsøg viser, at Jura's maskiner er blandt de bedste, når det kommer til energieffektivitet.

Frit valg af kaffe: Med en fuldautomatisk Jura espressomaskine kan du vælge frit mellem et hav af forskellige friske kaffebønner, der passer til netop din smag. Ristningsprocessen er det, der giver kaffebønnerne deres dejlige aroma. Kaffe indeholder ca. 1000 forskellige aroma-komponenter, der gør den til et af de mest aromatiske fødevarer. Juras maskiner er bygget til at få det bedste ud af en hver blanding og ristning.

Enestående design: Schweizisk design og arkitektur er anerkendt i hele verden. Jura kombinerer ekspressive, rene linjer med materialer i høj kvalitet, som med præcision sammensættes og ender ud i et udsøgt design objekt, som kan glæde den heldige ejer i mange år. En espressomaskine fra Jura er både en fornøjelse at se på og gøre brug af.

Du kan finde alle manualer til Jura maskiner her.

Der sidder sandsynligvis et fremmedlegeme i kværnen i din Jura espressomaskine (sten, træstykke eller andet). Det kan også skyldes, at der er kommet vand i kværnen, og den kan derfor ikke kværne.

Løsning: Maskinen skal ind til service. Bemærk: Hvis der er vand eller et fremmedlegeme i kværnen, dækker garantien ikke.

Undgå det sker igen: Tag altid vandtanken af, når du fylder vand på maskinen. Tjek evt. dine kaffebønner for fremmedlegemer inden du fylder dem på maskinen – kaffe er et landbrugsprodukt og det hænder, at kaffeproducenterne ikke får sorteret alle urenheder fra.

Jura maskinens termosensor eller varmelegeme virker ikke. Maskinen kan derfor ikke registrere temperaturen, og den kan derved varme for meget eller for lidt.

Løsning: Maskinen skal ind til et serviceeftersyn. 

Hvis mælkeopskummeren på din Jura espressomaskine ikke er rengjort, eller hvis den er samlet forkert, så vil mælken enten blive kold eller ikke skumme. Maskinens varmelegeme kan også være kalket til, og kan derfor ikke varme ordentligt op når den skal producere damp. Et koldt glas/kop kan ”stjæle” op til 15 grader af temperaturen på din kaffedrik. Vær derfor opmærksom på om koppen er for kold.

Løsning: Prøv at skille mælkeopskummeren ad. Det er vigtigt, at opskummeren bliver rengjort, skilt ad og skyllet grundigt. På den måde undgås mælkebakterier og at mælkeproduktet ikke bliver ordenligt. Vær opmærksom på at opskummeren bliver samlet helt korrekt igen. Her kan du se hvordan det skal skilles ad.

Skærmbillede 2021-09-08 kl- 08-51-32.png

Hvis ovenstående forslag ikke virker, kan du forsøge at afkalke din maskine. Det er altid en god idé at afkalke din maskine manuelt 1-2 gange om året, selvom maskinen kører med filter. Filteret fjerner ikke kalken 100%, så der vil med tiden sætte sig en lille smule kalk i maskinen. I nogle dele af landet, hvor vandets hårdhed overstiger 25dH, anbefales det, at man afkalker sin maskine manuelt 2-3 gange om året.

Undgå det sker igen: Mælkeopskummeren bør altid skilles ad og renses som vist ovenfor, når du slukker maskinen. På den måde undgår du, at gamle mælkerester størkner og sætter sig fast i opskummeren. Sørg for at koppen/glasset ikke er for koldt, du kan evt. varme det/den inden. Forholdet mellem varm mælk (ca. 50 grader) og kaffe (ca. 80 grader) kan også ændres, således at man øger kaffemængden og reducerer mælkemængden. For meget mælk kan resultere i et lunkent slutprodukt. Hvis ikke man ønsker en stærkere kaffesmag, kan man skrue ned for styrken på kaffen.

Grunden til, at din Jura maskine ikke kan producere damp, som bruges til at varme mælken, er sandsynligvis fordi den er forstoppet/kalket til.

Løsning: Forsøg med en afkalkning af maskinen. Du kan også skrue dampudløbsfatningen af og rense den med en metalclips (der kan sidde lidt kalk).

Undgå at det sker igen: Det er en god idé at afkalke din maskine manuelt 1-2 gange om året, selvom maskinen kører med filter. Filteret fjerner ikke kalken 100%, så der vil med tiden sætte sig en lille smule kalk i maskinen. I nogle dele af landet, hvor vandets hårdhed overstiger 25dH, anbefales det, at man afkalker sin maskine manuelt 2-3 gange om året.

Kalken i vandet sætter sine spor i maskinens vandtank. Der kan hurtigt komme kalkaflejringer, som hverken ser pænt eller appetitligt ud. Du kan rense din vandtank på din Jura maskine på følgende måde: Har du et filter i vandtanken, skal dette tages op og sættes i et glas vand, så det ikke tørrer ud. Fyld vand i vandtanken og tilføj 3 afkalkningstabletter fra Jura (samme antal som man bruger, hvis man afkalker sin maskine). Lad blandingen stå i vandtanken natten over. Sørg for at få skyllet vandtanken godt bagefter, så der ikke sætter sig afkalkningsmiddel i filteret, når det sættes i igen.

Nogle Jura maskiner har to metal kontakter siddende på den bagerste del af spildbakken, de registrerer, når bakken er fyldt op med vand. Hvis metalstykkerne er våde eller beskidte, når bakken sættes tilbage, vil maskinen tro, at spildbakken stadig er fuld.

OBS: Diverse dele tåler ikke opvaskemaskine. Har du haft spildbakken i opvaskemaskinen kan den være blevet skæv, og kan derfor ikke passe ind.

Løsning: Sørg for at de to metalkontakter er helt tørre, og at der ikke sidder snavs på dem eller imellem dem. Hvis den stadig melder ”empty tray”, kan du lade spildbakken være ude af maskinen i 30-60 minutter, da der kan sidde lidt vand inde i maskinen, som skal tørre. Virker dette heller ikke, er det muligt, at bakken er defekt og skal udskiftes.

Tjek også at der ikke løber vand ned langs væggen inde i maskinen, da det vil tyde på en utæthed. Hvis dette er tilfældet, skal maskinen til service.

Undgå det sker igen: Tøm evt. vandet fra spildbakken ud foran på bakken, således at vandet løber ud hvor risten sidder, frem for udover kontakterne på bakken. Derudover kan det være en god idé at vaske metalstykkerne med en børste, så du undgår snavs.

Din Jura maskine er sandsynligvis ikke programmeret til at køre med filter. Så længe din maskine er programmeret til at køre med filter, vil maskinen aldrig bede om at blive afkalket ("descale"). Har du en maskine, der bruger Claris Smart filtre og samtidig beder om afkalkning, så skyldes det, at filterskiftet er overskredet for meget, og du skal derfor først afkalke maskinen, før du kan komme videre.

Løsning: Du bør afkalke din maskine, da den har fået lov til at lave kaffe, uden at filteret har været aktiveret. VIGTIGT: Tag filteret ud af vandtanken og start afkalkningsprocessen. Når afkalkningsprocessen er færdig kan du programmere maskinen til at køre med filter ved at gå ind i maskinens menu ➜ vælg filter "YES/active". Følg derefter maskinens anvisninger for at få filteret aktiveret rigtigt.

Undgå det sker igen: Sørg altid for, at filteret er aktiveret i maskinens menu.

Så længe din Jura maskine er programmeret til at køre med filter, vil maskinen aldrig bede om at blive afkalket ("descale"). For at afkalke en maskine der er programmeret til at køre med filter, skal du ind i maskinens menu og slå filterfunktionen fra ("filter NO/inactive"). Når dette er gjort, vil du få mulighed for at afkalke maskinen, og først da kan du sætte processen i gang.

Løsning: Hvis du ønsker at bruge afkalkning i stedet for filter, gøres dette ved, at filterfunktionen slås fra og dermed kommer afkalkningsprogrammet frem. VIGTIGT: filteret skal fjernes fra vandtanken, maskinen må ALDRIG afkalkes med filter i vandtanken. HUSK at indstille vandets hårdhed i maskinens menu (”water hardness”). Dette er nødvendigt for, at maskinen kan fortælle, hvornår den skal afkalkes igen.

Korrekt og regelmæssig rengøring kræver ikke meget arbejde. Vedligeholdelse af en Jura maskine er lige så simpelt som at tilberede en kop kaffe: Ét tryk på knappen er det eneste, der skal til. Originale vedligeholdelsesprodukter fra Jura, kombineret med de nøje udarbejdede rengøringsprogrammer, garanterer udsøgt hygiejne og et altid perfekt kafferesultat. 

Det kan du hos Rigtig Kaffe. Du finder hele vores udvalg af Jura tilbehør og reservedele her.

I næsten alle tilfælde skyldes det, at der sidder mælkerester et sted i mælkesystemet, eller at mælkeopskummeren ikke er samlet korrekt på din Jura espressomaskine. Især mælkepiskeren, den lille tegnestiftslignede enhed der sidder på toppen af opskummeren, kan være beskidt eller være defekt.

Løsning: Du bør rengøre maskinens mælkesystem. Find “maintenance” eller “rinse” i maskinens menu, find “c-clean” eller “clean milk system” og start programmet. Først tilføjes en hættefuld mælkerens til ca. 250 ml. vand. Herefter beder maskinen om rent vand til at skylle mælkedelen og fjerne sæberester. Rengøringsprogrammet tager 2 minutter.Du kan med fordel skille din mælkeopskummer ad og skylle alle delene igennem med varmt vand. Se nedenfor hvordan de forskellige opskummere skilles ad.



Undgå det sker igen: Ved brug af frisk mælk er det særdeles vigtigt, at man er opmærksom på rengøring af mælkedelen. Derfor bør man udføre rengøring af mælkedelen dagligt (Clean the milk system), såfremt der tilberedes mælk på maskinen dagligt. Det er ikke nødvendigt at rengøre mælkedelen efter hver enkelt kop, men blot på daglig basis.

Husk at alle vedligeholdelsesprogrammer på Jura’s maskiner er nøje afstemt med sammensætningen i Jura’s vedligeholdelsesprodukter. Brug derfor kun Jura’s originale produkter.

Læs meget mere om vedligeholde af din Jura maskine her: Pas godt på din Jura espressomaskine

Se alle informationer omkring service af en Jura espressomaskine her.

At din Jura espressomaskine er utæt kan skyldes mange ting – blandt andet en utæt pakning/slange/varmelegeme/bryggeenhed m.m.

Løsning: Maskinen skal ind til service.

Det sandsynligvis fordi din Jura maskine kræver afkalkning.

Løsning: Du kan forsøge at køre en afkalkning. Det er en god idé at afkalke din maskine manuelt 1-2 gange om året, selvom maskinen kører med filter. Filteret fjerner ikke kalken 100%, så der vil med tiden sætte sig en lille smule kalk i maskinen. I nogle dele af landet, hvor vandets hårdhed overstiger 25dH, anbefales det, at man afkalker sin maskine manuelt 2-3 gange om året.

Vi anbefaler, at man bruger Jura Claris filter til din Jura espressomaskine, da brug af filter skåner maskinen. Filteret sørger for, at maskinen kontinuerligt bliver afkalket, i modsætning til brugen af Jura afkalkningstabletter, hvor kalken langsomt hober sig op, indtil maskinen afkalkes.

Foretrækker du at afkalke din maskine med Juras afkalkningstabletter, er det vigtigt, at vandets hårdhed indstilles på maskinen. Er du i tvivl om hårdheden af vandet i dit område, kan du få det oplyst af dit lokale vandværk.

Find ud af hvilket Jura Claris filter der passer til din maskine - læs vores blogindlæg: Jura Kalkfiler - guide