Hvad kan vi hjælpe dig med?

Du kan også se alle vores FAQ kategorier forneden

Er der reklamationsret på jeres kaffe?

Du har som udgangspunkt ikke fortrydelsesret, når du køber kaffe, da det går under kategorien fødevarer. Det vil sige, at du ikke kan fortryde dit køb. Du kan godt klage over en vare, der ikke er i orden. Hvis du åbner en pose kaffebønner, som ser højst underlige ud eller dufter mærkeligt, bedes du kontakt os med det samme. Det skal dog siges, at kaffe som sådan ikke kan blive for gammelt - det hverken mugner eller rådner.