Hvad kan vi hjælpe dig med?

Du kan også se alle vores FAQ kategorier forneden

Hvad gør jeg, hvis min pakke er skadet, når jeg henter den i pakkeshoppen?

Det bedste du kan gøre, er at nægte modtagelsen af den. Pakken sendes da tilbage til os, og vi opretter en sag med transportøren og sender straks en ny ordre til dig, således du ikke bliver ulejliget med en defekt vare. Nægter du modtagelsen af pakke, skal du blot sende os en mail, og vi tager os af sagen.