Hvad kan vi hjælpe dig med?
Jeg kan ikke finde "afkalkning/descale" i menuen på min Jura maskine - hvad gør jeg?
Så længe din Jura maskine er programmeret til at køre med filter, vil maskinen aldrig bede om at blive afkalket ("descale"). For at afkalke en maskine der er programmeret til at køre med filter, skal du ind i maskinens menu og slå filterfunktionen fra ("filter NO/inactive"). Når dette er gjort, vil du få mulighed for at afkalke maskinen, og først da kan du sætte processen i gang.
Løsning: Hvis du ønsker at bruge afkalkning i stedet for filter, gøres dette ved, at filterfunktionen slås fra og dermed kommer afkalkningsprogrammet frem. VIGTIGT: filteret skal fjernes fra vandtanken, maskinen må ALDRIG afkalkes med filter i vandtanken. HUSK at indstille vandets hårdhed i maskinens menu (”water hardness”). Dette er nødvendigt for, at maskinen kan fortælle, hvornår den skal afkalkes igen.